Política de Devolución

¡En Love4Shop, tu satisfacción es nuestra prioridad! Queremos que cada compra sea una experiencia feliz y sin preocupaciones.

Todos nuestros productos cuentan con garantía.

Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, te lo hacemos fácil y rápido:

Devolución Exprés y Sin Costo: Te ofrecemos un plazo de 10 días corridos a partir de la fecha de recepción de tu compra. Si el producto presenta algún fallo o simplemente no cumple con tus expectativas, podrás gestionarlo sin ningún costo adicional.
Condiciones para la Devolución: Para que podamos procesar tu devolución, es indispensable que el producto se encuentre en perfectas condiciones: completo, sin uso y en su empaque original (esto incluye la caja y todos los accesorios con los que fue entregado). Es importante que la devolución sea del producto en su totalidad, no se aceptan devoluciones parciales.

¿Hacen reintegros / reembolsos? ¡Sí, por supuesto! Durante el periodo de devolución (los 10 días corridos), se te reintegrará el 100% del valor de tu compra. Esto incluye tanto el valor del producto como el costo de envío original que hayas abonado al despachar el producto, y también cubrimos el envío utilizado para la devolución.

¿Cómo solicitar una devolución o reembolso?

Es muy sencillo. Solo tenés que enviarnos un email a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para darte las instrucciones detalladas y guiarte en cada paso!

Importante sobre la Garantía posterior a la Devolución: Una vez transcurrido el plazo de los 10 días para la devolución exprés, entra en vigencia la garantía del producto. En este caso, la garantía cubre fallas de fabricación, pero los gastos de flete o transporte del producto hacia nuestro depósito para su revisión o reparación, correrán por cuenta del cliente.